مرحبًا بك في MyFunQuiz.

نحن نقدر خصوصيتك ونسعى إلى توضيح كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها بصورة واضحة ومفهومة.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه عند وصولك إلى موقع MyFunQuiz الإلكتروني أو استخدامك له، أو الاختبارات عبر الإنترنت، أو تقارير الاختبارات، أو خدمات الحساب، أو ميزات الذكاء الاصطناعي، أو خدمات الشراء، أو الخدمات الأخرى ذات الصلة.

باستخدامك لخدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي نجمعها

بحسب الخدمات المحددة التي تستخدمها، قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات.

1.1 المعلومات التي تقدمها

عند تسجيل حساب أو إكمال اختبار أو شراء منتج أو الاتصال بدعم العملاء أو استخدام ميزات أخرى، قد تقدم لنا طوعًا ما يلي:

عنوان البريد الإلكتروني؛

معلومات الحساب؛

إجابات الاختبار والمعلومات المقدمة أثناء الاختبارات؛

نتائج الاختبار وبيانات التحليل ذات الصلة؛

معلومات الطلب والشراء؛

المعلومات التي ترسلها إلى دعم العملاء؛

المعلومات الأخرى التي تقدمها طوعًا.

نجمع المعلومات ذات الصلة فقط بالقدر اللازم لتقديم خدماتنا.

1.2 معلومات الطلب والدفع

عند شرائك لمنتجاتنا أو خدماتنا، قد نحصل على معلومات متعلقة بطلبك، مثل:

رقم الطلب؛

المنتجات أو الخدمات المشتراة؛

مبلغ المعاملة؛

وقت المعاملة؛

حالة الطلب؛

عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالطلب.

تتم عادةً معالجة معلومات الدفع الكاملة، مثل أرقام بطاقات الدفع وأرقام البطاقات البنكية، مباشرةً من قبل مقدمي خدمات الدفع من الأطراف الثالثة. ونحن عمومًا لا نخزن مباشرةً معلومات البطاقات البنكية أو بطاقات الدفع الكاملة.

1.3 المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

عند وصولك إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، قد نجمع تلقائيًا بعض المعلومات التقنية ومعلومات الاستخدام، مثل:

عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)؛

نوع المتصفح وإصداره؛

نوع الجهاز؛

نظام التشغيل؛

وقت الوصول؛

سجلات زيارة الصفحات؛

معلومات الصفحة المُحيلة أو قناة التسويق؛

معلومات استخدام الموقع الإلكتروني؛

المعلومات التي يتم إنشاؤها من خلال ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة.

تُستخدم هذه المعلومات بشكل أساسي لتوفير الموقع الإلكتروني وصيانته، وتحليل استخدام الموقع الإلكتروني، وتحسين الخدمات، وحماية أمن المنصة.

1.4 ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي والتقنيات المماثلة من أجل:

الحفاظ على عمل الموقع الإلكتروني بصورة سليمة؛

حفظ إعدادات المستخدم الضرورية؛

تذكر حالة تسجيل الدخول؛

تحليل زيارات الموقع الإلكتروني واستخدامه؛

تحسين تجربة المستخدم؛

قياس فعالية الأنشطة التسويقية؛

منع الاحتيال وإساءة الاستخدام.

يجوز لك إدارة بعض ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من خلال إعدادات متصفحك.

يرجى ملاحظة أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط الضرورية قد يمنع بعض ميزات الموقع الإلكتروني من العمل بصورة سليمة.

2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

تقديم الخدمات وصيانتها

يشمل ذلك:

تقديم الاختبارات عبر الإنترنت؛

احتساب نتائج الاختبارات وإنشاؤها؛

إنشاء تقارير الاختبارات؛

حفظ سجلات اختباراتك؛

تقديم الميزات المتعلقة بالحساب؛

تقديم المحتوى الرقمي والخدمات التي تشتريها؛

تقديم ميزات الذكاء الاصطناعي أو التحليل المخصص.

معالجة الطلبات والمدفوعات

يشمل ذلك:

إنشاء الطلبات وإدارتها؛

تأكيد حالة الدفع؛

تقديم المنتجات أو الخدمات المشتراة؛

معالجة المبالغ المستردة؛

معالجة طلبات دعم العملاء المتعلقة بالطلبات؛

منع الاحتيال والمعاملات غير المصرح بها.

تحسين المنتجات والخدمات

قد نحلل البيانات المجمعة أو مجهولة الهوية لفهم كيفية استخدام المستخدمين لخدماتنا، ومن أجل:

تحسين محتوى الاختبارات؛

تحسين عمليات الاختبارات؛

تحسين محتوى التقارير؛

تحسين وظائف الموقع الإلكتروني؛

تحليل أداء المنتجات؛

تطوير منتجات وخدمات جديدة.

تقديم دعم العملاء

قد نستخدم المعلومات التي تقدمها من أجل:

الرد على أسئلتك؛

معالجة طلبات استرداد المبالغ؛

معالجة مشكلات الحساب؛

معالجة مشكلات الطلبات؛

التحقيق في المشكلات التقنية؛

معالجة طلبات الخدمة الأخرى.

حماية الأمن

قد نستخدم المعلومات ذات الصلة لاكتشاف ومنع:

النشاط الاحتيالي؛

الوصول غير المصرح به؛

الهجمات الضارة؛

إساءة استخدام الخدمات؛

انتهاكات شروط الخدمة.

الامتثال للالتزامات القانونية

حيثما يقتضي القانون المعمول به، قد نستخدم المعلومات ذات الصلة أو نحتفظ بها أو نفصح عنها للوفاء بالالتزامات القانونية، أو الاستجابة للطلبات الحكومية أو طلبات جهات إنفاذ القانون المشروعة، أو حماية الحقوق والمصالح المشروعة لنا ولمستخدمينا والأطراف الأخرى ذات الصلة.

3. إجابات الاختبارات ونتائجها

تُعد إجابات الاختبارات ونتائجها جزءًا مهمًا من خدمات MyFunQuiz.

عند إجرائك لاختبار، قد نحتفظ بما يلي:

إجابات الاختبار التي تقدمها؛

بيانات تسجيل درجات الاختبار؛

نتائج الاختبار؛

التقارير المنشأة بناءً على نتائج الاختبار؛

محتوى التحليل المتعلق بنتائج الاختبار.

تُستخدم هذه المعلومات لاحتساب نتائج اختبارك وعرضها، وعند الحاجة، لتقديم سجل اختباراتك أو تقاريرك أو الخدمات ذات الصلة.

ما لم تقدمها طوعًا، فلن نطلب منك تقديم معلومات شخصية حساسة لا تتعلق بالغرض من الاختبار.

فيما يتعلق بالاختبارات ذات الصلة بالصحة النفسية

قد تتناول بعض الاختبارات المشاعر أو الحالات النفسية أو موضوعات أخرى حساسة نسبيًا.

تهدف هذه الاختبارات أساسًا إلى الاستكشاف الذاتي والمرجعية المعلوماتية، ولا تشكل تشخيصًا طبيًا أو تقييمًا نفسيًا مهنيًا.

لا نفسر نتائج الاختبار على أنها تشخيص طبي، ولا نوصيك باتخاذ قرارات طبية أو قرارات صحية مهمة أخرى استنادًا إلى نتائج الاختبار وحدها.

إذا كانت لديك أسئلة حول صحتك أو حالتك النفسية، فيرجى استشارة مختص مؤهل.

4. ميزات الذكاء الاصطناعي والمعلومات ذات الصلة

إذا استخدمت ميزات الذكاء الاصطناعي التي تقدمها MyFunQuiz، فقد نعالج المحتوى الذي تقدمه طوعًا إلى ميزات الذكاء الاصطناعي، مثل:

الأسئلة التي تدخلها؛

النص الذي تقدمه طوعًا؛

المعلومات المتعلقة بنتائج الاختبار؛

محتوى محادثات الذكاء الاصطناعي؛

الاستجابات التي تنشئها ميزات الذكاء الاصطناعي.

قد تُستخدم هذه المعلومات لتزويدك بتحليلات وتفسيرات واقتراحات مخصصة بالذكاء الاصطناعي.

قد يكون المحتوى الذي يتم إنشاؤه بالذكاء الاصطناعي غير دقيق أو غير مكتمل أو غير مناسب لظروفك الخاصة.

لا نتعامل مع المحتوى الذي يتم إنشاؤه بالذكاء الاصطناعي على أنه مشورة طبية أو قانونية أو مالية أو غيرها من المشورات المهنية.

إذا كنت لا ترغب في تقديم معلومات شخصية معينة، فيرجى عدم تقديم تلك المعلومات طوعًا في محادثات الذكاء الاصطناعي.

5. كيفية مشاركتنا لمعلوماتك

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.

عند الضرورة لتقديم الخدمات، قد نشارك معلومات محدودة مع الأنواع التالية من مقدمي الخدمات:

مقدمو خدمات الدفع

لمعالجة المدفوعات والمبالغ المستردة والتحقق من المعاملات ومنع الاحتيال في المدفوعات.

مقدمو الخدمات السحابية والتقنية

لاستضافة الموقع الإلكتروني وقواعد البيانات وتخزين البيانات والأمن وتشغيل الأنظمة والصيانة التقنية.

مقدمو خدمات البريد الإلكتروني

لإرسال إشعارات الحساب وتأكيدات الطلبات وتقارير الاختبارات وإشعارات معالجة المبالغ المستردة ورسائل البريد الإلكتروني الأخرى المتعلقة بالخدمات.

مقدمو خدمات الذكاء الاصطناعي

إذا كانت إحدى الميزات تتطلب استخدام خدمات ذكاء اصطناعي تابعة لطرف ثالث، فقد نرسل المعلومات اللازمة لتقديم تلك الميزة إلى مقدم الخدمة المعني لإنشاء محتوى الذكاء الاصطناعي.

سنبذل جهودًا معقولة لاختيار مقدمي خدمات قادرين على تنفيذ تدابير أمنية مناسبة.

مقدمو خدمات تحليلات البيانات والأمن

قد نستخدم خدمات التحليلات والأمن ومكافحة الاحتيال وأداء الموقع الإلكتروني لفهم استخدام الموقع الإلكتروني وحماية أمن المنصة.

لا يجوز لمقدمي الخدمات هؤلاء معالجة المعلومات إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمات ذات الصلة.

6. خدمات الأطراف الثالثة والروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة، أو صفحات دفع، أو خدمات أخرى تابعة لأطراف ثالثة.

عند وصولك إلى خدمات الأطراف الثالثة، ستخضع المعلومات ذات الصلة لسياسة الخصوصية الخاصة بذلك الطرف الثالث.

لا يمكننا التحكم في كيفية جمع الأطراف الثالثة لمعلوماتك أو استخدامها. لذلك، نوصيك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل استخدام خدمات الأطراف الثالثة.

7. أمن البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

استخدام ضوابط وصول مناسبة؛

تنفيذ تدابير أمنية معقولة للبيانات الحساسة؛

تنفيذ ضمانات مناسبة لنقل البيانات؛

تقييد وصول الموظفين ومقدمي الخدمات إلى المعلومات الشخصية؛

اتخاذ تدابير لاكتشاف ومنع الوصول غير المصرح به.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون الإنترنت وأنظمة التخزين الإلكتروني آمنة بصورة مطلقة.

لذلك، لا يمكننا ضمان ألا تتأثر معلوماتك مطلقًا بالوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو غير ذلك من الحوادث الأمنية تحت أي ظرف من الظروف.

إذا وقع حادث أمني للبيانات يستلزم القانون المعمول به إخطار المستخدمين بشأنه، فسنتعامل معه وفقًا للمتطلبات القانونية ذات الصلة.

8. فترات الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

قد تختلف فترات الاحتفاظ بحسب نوع المعلومات والغرض من الاستخدام، على سبيل المثال:

معلومات الحساب: يُحتفظ بها طوال مدة استخدامك للحساب؛

إجابات الاختبارات ونتائجها: يُحتفظ بها للمدة اللازمة لتقديم سجل الاختبارات والتقارير والخدمات ذات الصلة؛

معلومات الطلب: يُحتفظ بها وفقًا للمتطلبات التجارية والمالية والقانونية؛

سجلات دعم العملاء: يُحتفظ بها للمدة اللازمة لمعالجة الطلبات ذات الصلة وحل النزاعات؛

السجلات التقنية والأمنية: يُحتفظ بها بناءً على الاحتياجات الأمنية والتشغيلية والقانونية.

عندما لا تعود المعلومات لازمة، سنحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية أو نتعامل معها بطريقة مناسبة أخرى بناءً على القانون المعمول به والظروف الفعلية.

9. حقوق الخصوصية الخاصة بك

بحسب القوانين المعمول بها في منطقتك، قد تكون لك بعض أو جميع الحقوق التالية:

الوصول إلى معلوماتك الشخصية؛

طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة؛

طلب حذف معلوماتك الشخصية؛

طلب تقييد بعض عمليات معالجة المعلومات الشخصية؛

الاعتراض على أنواع معينة من معالجة المعلومات؛

طلب الوصول إلى بعض المعلومات الشخصية أو نقلها؛

سحب الموافقة المقدمة في ظروف معينة؛

إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية.

قد تختلف الحقوق المحددة بحسب المنطقة.

إذا كنت ترغب في ممارسة الحقوق ذات الصلة، فيرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة في سياسة الخصوصية هذه.

قد نحتاج إلى التحقق من هويتك للتأكد من أن الطلب مقدم منك.

10. رسائل البريد الإلكتروني والاتصالات التسويقية

قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني مرتبطة مباشرةً باستخدامك للخدمات، مثل:

رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالتسجيل أو الحساب؛

نتائج الاختبارات أو التقارير؛

تأكيدات الطلبات؛

إشعارات الدفع؛

إشعارات معالجة المبالغ المستردة؛

تغييرات الخدمات أو الإشعارات الأمنية المهمة.

هذه الاتصالات ضرورية لتقديم الخدمات، ولا يمكن عمومًا إلغاء الاشتراك فيها.

إذا أرسلنا إليك رسائل بريد إلكتروني تسويقية أو ترويجية، فسنقدم وسيلة لإلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية أو إيقاف تلقيها بالقدر الذي يقتضيه القانون المعمول به.

يجوز لك اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الواردة في البريد الإلكتروني.

11. خصوصية الأطفال

لا تُصمم خدمات MyFunQuiz خصيصًا للأطفال.

إذا لم تبلغ الحد الأدنى للعمر الذي تقتضيه القوانين في منطقتك لاستخدام الخدمات عبر الإنترنت ذات الصلة، فيرجى استخدام خدماتنا بموافقة وإشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

إذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات شخصية لطفل دون تفويض مناسب، فسنتخذ تدابير معقولة لحذف المعلومات ذات الصلة وفقًا للقانون المعمول به.

إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زودنا بمعلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا.

12. معالجة البيانات عبر الحدود

نظرًا لأن MyFunQuiz قد تستخدم مقدمي خدمات تقنية أو دفع أو خدمات سحابية أو بريد إلكتروني أو ذكاء اصطناعي أو خدمات أخرى موجودين في بلدان أو مناطق مختلفة، فقد يتم نقل معلوماتك الشخصية أو تخزينها أو معالجتها خارج بلدك أو منطقتك.

قد تختلف قوانين حماية البيانات بين البلدان المختلفة.

سنتخذ تدابير معقولة وفقًا للقانون المعمول به لحماية المعلومات الشخصية التي يتم نقلها ومعالجتها عبر الحدود.

13. تحديثات سياسة الخصوصية هذه

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه بناءً على التغيرات التجارية أو التقنية أو القانونية.

إذا أجرينا تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه، فسنخطرك، حيثما كان ذلك معقولًا، من خلال الموقع الإلكتروني أو حسابك أو البريد الإلكتروني أو وسائل مناسبة أخرى.

ستعرض سياسة الخصوصية المحدّثة تاريخًا جديدًا لـ “آخر تحديث” على هذه الصفحة.

نوصيك بمراجعة هذه الصفحة دوريًا لفهم كيفية حمايتنا لمعلوماتك.

14. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو معالجة المعلومات الشخصية أو حقوق الخصوصية، فيرجى الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني لدعم العملاء: [email protected]

سنعالج طلبك خلال فترة زمنية معقولة.

15. القانون المعمول به وحقوق المستهلك

يخضع تفسير وتطبيق سياسة الخصوصية هذه للقوانين واللوائح المنطبقة على MyFunQuiz والمستخدمين المعنيين.

لا يحد أي شيء في سياسة الخصوصية هذه من أي حقوق خصوصية أو حقوق مستهلك غير قابلة للتنازل تتمتع بها بموجب القانون المعمول به.

آخر تحديث: 12 أغسطس 2026